Sub-Brand · Wissens-Kontinuität · Mittelstand

Erfahrung bleibt erhalten.
Bevor sie geht.

30 % der Mitarbeiter verlassen das Unternehmen innerhalb von 24 Monaten. Afterlife KI digitalisiert das jahrzehntelange Fachwissen Ihrer Experten und macht es 24/7 abrufbar — für schnelleres Onboarding und lückenlose Kontinuität.

Anna · KI-Assistent // CHAT
Anna · Sprachassistent // SPRACHASSISTENT
Wer entscheidet bei Familie Schäfer?
antwortet …

Seit 2021 die Tochter Maria. Mails gehen an den Vater, aber Maria entscheidet wirklich.

Stimme · Anna Quelle · Sitzung 8
Wissensübergabe · Vertrieb // PRÄSENTATION
1 / 5 Wissensübergabe · Anna → Nachfolger
01 · So funktioniert es

Vier Schritte.
Mehr nicht.

Von der ersten Sitzung bis zum einsatzbereiten KI-Klon. Klar abgegrenzt, jeder Schritt hat ein Artefakt, jedes Artefakt ist abnahmefähig.

  1. 01

    Interview

    Strukturierte 3-Stunden-Sessions mit Schlüsselpersonen. Audio + Live-Transkript + automatische Themen-Erkennung, geleitet von einem Wissens-Curator.

    Ø 10–14 Sitzungen
  2. 02

    Dokumente

    E-Mails, Protokolle, Handbücher, Verträge, Notiz-Zettel. Wir lesen, was schon da ist — strukturieren und verknüpfen mit den Interview-Inhalten.

    PDF · DOCX · MSG · Scans
  3. 03

    Clone

    KI-Modell auf Wissen, Sprachstil und Heuristiken trainiert. Validiert von der Person selbst, abgenommen vom Auftraggeber.

    Training · 4–6 Wochen
  4. 04

    Fertig

    Präsentation, Chat-Assistent, Voice-Klon, durchsuchbares Archiv. Sofort einsetzbar — über Web, Slack, Teams, Telefon.

    4 Kanäle · live
02 · Was niemand aufschreibt

Vier Sätze, die
nirgendwo stehen.

Beispiele, die jeder Mittelstands-Chef kennt: Wissen, das nur in einem Kopf existiert. Wenn die Person geht, geht das Wissen mit. Hier vier konkrete Fälle aus echten Mandaten.

03 · Übergabe-Roadmap

Zwölf Monate.
Drei Phasen. Nichts vergessen.

Vom ersten Interview bis zum Tag der Übergabe — mit klaren Meilensteinen für Geschäftsführung, HR und Nachfolge.

04 · Frag das Wissen

Drei Jahre später —
der Neue fragt trotzdem.

Anna ist seit zwei Jahren weg. Der Vertriebsleiter ist neu, der Großkunde meldet sich. Die Frage taucht auf — und das System antwortet. Mit Quelle, Zitat, Audio-Stelle und der Person, die es ursprünglich gesagt hat.

Antwort · 2 Quellen Konfidenz · 94 %

Familie Schäfer (Großkunde seit 1995, ca. 12 % Jahresumsatz) bestellt nicht per Mail oder Online-Portal. Anruf-Pflege jeden ersten Montag zwischen 06:30 und 07:15, der Auftrag kommt drei Tage später schriftlich. Entscheidend ist seit 2021 nicht der Vater, sondern die Tochter Maria Schäfer. Mails landen formell beim Vater, geantwortet wird aber kaum.

Quelle · Sitzung 801:14:22

„Familie Schäfer ruft man an, nie schreiben. Maria entscheidet, der Vater unterschreibt."

A. Müller · Vertriebsleitung · 14.04.2026
Quelle · Mail-Archiv2003 – 2024

183 ausgehende Mails an info@schaefer-bau.de — Ø-Antwortzeit 11 Tage, Antwortquote 17 %.

Outlook-Export · indiziert
Bisheriger Ansprechpartner · A. Müller  ·  Stellv. offen Audit-Trail aktiv
Auch gefragt:
05 · Was daraus entsteht

Aus einem Kopf
werden viele Kanäle.

Aus den Interviews und Dokumenten bauen wir alles, womit das Wissen weiterleben kann — egal über welchen Weg man später danach fragt.

01

Übergabe-Präsentationen

Strukturierte Slides für Geschäftsführung, Nachfolger und Schlüssel-Stakeholder. Aus dem erfassten Wissen automatisch zusammengestellt — pro Thema, pro Linie, pro Kundengruppe.

Format · Keynote / PowerPoint / PDF
02

Trainierter KI-Assistent

Ein Chatbot, der auf das individuelle Wissen trainiert ist. Beantwortet konkrete Fragen — mit Quelle, Zitat und Konfidenz. „Wie hätte Werner das gelöst?" wird zur Antwort statt zur Sorge.

Web · Slack · Teams · MS Copilot
03

Eigener Sprachstil

Sprachmodell auf Tonalität, Wortwahl, Schreibstil angepasst. Der KI-Assistent antwortet nicht generisch — er klingt wie die Person, deren Wissen er trägt. Mails, Briefe, Telefonate.

Stimme + Schrift · DSGVO-konform
04

Lebende Wissensbasis

Durchsuchbar, versionierbar, ergänzbar. Mit jedem neuen Interview und jedem neuen Dokument wächst das Archiv weiter — über Jahre hinweg abrufbar, mit Quellen und Verantwortlichen.

06 · Stellung im System

Vier Räume,
ein Betriebssystem.

Afterlife bewahrt, was Core, Web und Act im Tagesgeschäft erzeugen.

FAQ

Häufige Fragen.
Wissens-Kontinuität, konkret.

Was Geschäftsführer und HR-Leiter uns wirklich fragen, wenn der Schlüssel-Mitarbeiter in die Rente geht. Weitere Fragen? Sprechen Sie uns an.

Wie holen Sie das Wissen aus den Köpfen heraus?+

Drei Wege parallel: Strukturierte Interviews (audio + video, transkribiert), Schatten-Begleitung (Mitarbeiter erklärt während der echten Arbeit), Archiv-Indexierung (Mails, Tickets, Notizen, Telefonate). Die KI rekonstruiert daraus den Wissensgraphen — Personen, Entscheidungen, Begründungen, Werte. Aufwand pro Experte: 4 – 12 Stunden über 2 – 6 Wochen.

Klingt der Avatar wirklich wie unser Werkleiter?+

Ja — wir trainieren Stimme, Sprachmuster, typische Formulierungen. Nach 90 Minuten Audio-Material klingt die Sprachsynthese täuschend ähnlich. Auf Wunsch transparent („Sie hören die digitale Stimme von Herrn Schmidt") oder als generische Beraterstimme. Beides DSGVO-konform, mit ausdrücklicher Einwilligung des Experten.

Wem gehört das digitalisierte Wissen?+

Ihnen. Verträge regeln eindeutig: Inhalte gehören dem Unternehmen, der ausgeschiedene Experte hat das Recht, eigene biografische Daten zu löschen. Modelle laufen ausschließlich auf Ihren EU-Servern, kein Training für Drittanbieter, kein Weiterverkauf. AVV ist Pflicht-Bestandteil.

Was, wenn unsere Experten skeptisch sind?+

Wir starten mit einem 60-minütigen Erstgespräch — ohne Aufnahme, ohne Druck. In über 80 % der Fälle wechselt die Stimmung schon dort von „Bin nicht ersetzbar" zu „Endlich nimmt jemand mein Wissen ernst". Experten erleben das Projekt oft als Würdigung ihrer Lebensleistung, nicht als Ersatz. Genau das ist auch der Punkt.